“Account là gì?” – Đây là một câu hỏi được rất nhiều bạn đọc quan tâm dạo gần đây. Trong thị trường lao động hiện nay, Account được cho là một vị trí vô cùng quan trong trong nhiều doanh nghiệp. Account có thể đảm nhiệm trong nhiều lĩnh vực ngành nghề. Và để hiểu hơn về thuật ngữ này, theo dõi ngay bài viết dưới đây của thichchiase luôn nhé. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin đến thuật ngữ Account.
Account là gì?
Account là một từ để chỉ người duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp của mình và khách hàng. Account nắm giữ vai trò vô cùng quan trọng để kết nối, hòa hợp giữa khách hàng và các phòng ban trong doanh nghiệp. Một người làm Account thường là những người có tính cách năng động, khả năng giao tiếp tốt. Ngoài ra, họ còn cần nắm chắc những kiến thức chuyên môn liên quan đến lĩnh vực họ đảm nhiệm. Account là một vị trí phổ biến ở nhiều lĩnh vực như: “Marketing, truyền thông, công nghệ thông tin, kinh doanh,…” Được đánh giá là một vị trí vô cùng tiềm năng trong thị trường lao động hiện nay.
Kỹ năng cần có của một nhân viên Account
Để trở thành một nhân viên Account làm việc chuyên nghiệp, họ cần phải có những kỹ năng gì?
Kỹ năng giao tiếp tốt
Giao tiếp là một trong những kỹ năng cần có đối với nhiều ngành nghề, chứ không riêng gì Account. Một Account cần giao tiếp mạch lạc và rõ ràng với khách hàng và các đồng nghiệp. Để qua đó có thể truyền đạt đầy đủ yêu cầu mà khách hàng cần. Cũng như đáp ứng được nhu cầu của nhân viên nội bộ với khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm
Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, đặc biệt là với các bộ phận khác nhau trong một công ty. Điều này sẽ giúp cho Account xử lý công việc của mình dễ dàng hơn rất nhiều.
Nắm chắc, hiểu biết rõ về những kiến thức chuyên môn
Hiểu biết sâu sắc về những dịch vụ và sản phẩm của công ty, Account sẽ dễ dàng thảo luận với khách hàng. Nắm bắt kỹ sản phẩm của công ty mới có thể dễ dàng, thỏa thuận với khách hàng.
Kỹ năng quản lý thời gian
Có khả năng quản lý thời gian để đảm bảo rằng tất cả các công việc và dự án được thực hiện đúng hạn. Account là một vị trí có rất nhiều đầu mục cần xử lý. Do vậy cần chia thời gian linh hoạt để đảm bảo hiệu suất công việc của mình.
Kỹ năng phân tích và đánh giá
Có khả năng phân tích thị trường, đánh giá chiến lược là kỹ năng cần có của một nhân viên Account. Điều này sẽ giúp cho mang lại doanh thu cho doanh nghiệp của mình.
Kỹ năng duy trì mối quan hệ khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, sẽ đem lại thu nhập cho doanh nghiệp. Qua đó có thể tạo nên mối quan hệ thân thiết với khách hàng, để có thể hợp tác lâu dài.
Khả năng chịu đựng áp lực cao
Account là một công việc có rất nhiều việc cần phải xử lý. Do vậy để đảm bảo công việc luôn hoàn thành đúng hạn, Account cần phải tập trung cao độ để xử lý. Việc chịu đựng được áp lực trong công việc sẽ giúp cho người làm Account thành công nhanh chóng.
Account có phải là một vị trí phổ biến hiện nay trên thị trường lao động không?
Nhu cầu tuyển dụng hiện nay, Account được xem là một vị trí vô cùng quan trọng. Vị trí này được tuyển dụng trong nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ. Đặc biệt là những Acency, Account được xem là một vị trí then chốt duy trì giữa nhân viên nội bộ công ty và khách hàng. Account có thể chia ra làm nhiều vị trí khác nhau. Ví dụ như:
- Account Executive
- Account Manager
- Account Director
Trên đây là 3 công việc liên quan đến Account. Mỗi vị trí đều đảm nhiệm những công việc khác nhau. Nhưng nhìn chung thì cả 3 vị trí này cần duy trì mối quan hệ vớ khách hàng.
Mức lương tối thiểu của một nhân viên Account là bao nhiêu?
Theo kết quả điều tra, mức lương tối thiểu của công việc này sẽ dao động từ 7 – 15 triêu đồng/tháng. Mức lương có thể tăng lên tùy thuộc vào những năm kinh nghiệm mà bạn tích lũy được. Ở vị trí quản lý mức lương có thể lên tới 20 – 30 triệu đồng/tháng. Đây chỉ là con số trung bình, có thể chênh lệch so với thị trường. Kinh nghiệm, kiến thức, năng lực của bạn càng cao thì mức lương của bạn sẽ được tương xứng.
Tổng Kết
Vừa rồi, thichchiase đã cung cấp đến bạn những thông tin liên quan đến chủ đề “Account là gì?”. Hy vọng qua bài viết ở trên, bạn đã có thể nắm chắc những kiến thức liên quan đến thuật ngữ Account. Là một vị trí có tầm quan trọng trong việc duy trì quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Account là một nghề “hot” và phổ biến trong thị trường hiện nay. Cảm ơn bạn vì đã dành thời gian tham khảo bài viết của chúng tôi. Hẹn gặp lại bạn đọc trong những chủ đề tiếp theo tại trang web thichchiase.net.
