“1221 là số gì?” – Đây là câu hỏi đang được nhiều khách hàng quan tâm dạo gần đây. Hiện nay có rất nhiều thuê bao di động nhận được cuộc gọi từ số 1221. Nhiều khách hàng trở nên lo lắng và quan ngại về đầu số 1221. Đây là đầu số của nhà mạng nào? Nhấc máy từ cuộc gọi này có bị tính phí không? Theo dõi bài viết dưới đây của thichchiase để hiểu hơn và chủ động hơn khi có cuộc gọi này gọi đến số di động của mình nhé.
1221 là số gì?
1221 là số điện thoại đến từ tổng đài Viettel Telecom, thuộc quyền sở hữu của nhà mạng Viettel. 1221 là số điện thoại để tổng đài Viettel có thể giới thiệu và hướng dẫn người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ. Tổng đài 1221 là kênh âm nhạc giải trí cung cấp đến khách hàng. Những dịch vụ mà tổng đài này cung cấp đó là: nghe nhạc số, nghe nhạc chờ, gửi tặng ca khúc theo yêu cầu,… Đa dạng dịch vụ phục vụ cho khách hàng.
1221 có phải là số điện thoại lừa đảo không?
Thực tế khi nhiều khách hàng nhận được cuộc gọi đến từ tổng đài, họ thường cúp máy hoặc không nghe vì sợ là lừa đảo. Thế nhưng đây là số điện thoại của tổng đài Viettel Telecom, chứ không phải những cuộc gọi lừa tiền hay chiếm đoạt tài sản như nhiều người vẫn nghĩ. 1221 cũng như đầu số 197, đều là những số điện thoại chính chủ và uy tín của tổng đài.
Mục đích của những đầu số này gọi đến cho khách hàng, nhằm mục đích giới thiệu, quảng bá sản phẩm của nhà đài đến gần hơn với khách. Việc cung cấp dịch vụ qua hình thức gọi điện sẽ giảm thiểu nhiều chi phí. Và đây cũng là một hình thức rất phổ biến của nhiều nhà mạng hiện nay.
Cách đăng ký những gói dịch vụ mà tổng đài 1221 cung cấp
Dịch vụ nghe nhạc số
Với dịch vụ này, khách hàng có thể đăng ký theo ngày, tuần, tháng. Để đăng ký dịch vụ này, khách hàng vui lòng thực hiện như sau:
Gói Ngày: Soạn tin XN1 gửi 1221 (phí 2000 đồng/ngày)
Bao gồm:
- Miễn phí 20 phút cuộc gọi đến tổng đài 1221, vượt quá 20 phút sẽ tính cước thoại 40đ/phút.
- Miễn phí 20 quà tặng/ngày cho thuê bao nội mạng, cước là 2.000đ/quà tặng cho thuê bao ngoại mạng.
Gói tuần: Soạn XM5 gửi 1221 (Phí 5000 đồng/tuần)
Bao gồm:
- Miễn phí 30 phút cuộc gọi đến Tổng đài 1221. Sau 30 phút, mức cước thoại là 40đ/phút.
- Miễn phí 20 quà tặng/ngày cho thuê bao nội mạng và 2.000đ/quà tặng cho thuê bao ngoại mạng.
Gói tháng: Soạn XN15 gửi 1221 (Phí 15.000 đồng/tháng)
Bao gồm:
- Miễn phí 45 phút cuộc gọi đến Tổng đài 1221. Sau 45 phút, mức cước thoại là 40đ/phút.
- Miễn phí 20 quà tặng/ngày cho thuê bao nội mạng và 2.000đ/quà tặng cho thuê bao ngoại mạng.
Dịch vụ tải nhạc chờ (Imuzik)
Dịch vụ này, tổng đài cung cấp cho khách hàng những bài nhạc chuông tự chọn theo nhu cầu của khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ này, tổng đài sẽ thay đổi tiếng gọi mặc địch của cuộc gọi thoại. Thay vào đó người gọi đến sẽ được nghe những bản nhạc thú vị trong khi đợi đầu dây bên kia nhắc máy.
Để đăng ký dịch vụ này vui lòng thực hiện như sau:
- Gói tháng tải không giới hạn: Soạn DK15 và gửi đến 1221 (phí 15.000đ/tháng)
- Gói tháng nâng cao (Imuzik plus): Soạn DK và gửi đến 1221 để thêm tính năng nhạc chờ cá nhân (phí 10.000đ/tháng)
- Gói tháng: Soạn DK1 và gửi đến 1221 (phí 9.000đ/tháng)
- Gói tuần: Soạn DK7 và gửi đến 1221 với phí 2.500đ cho tuần đầu, và 5.000đ cho các tuần tiếp theo.
- Gói ngày: Soạn DK5 và gửi đến 1221 (phí 1.000đ/ngày). Bạn sẽ có cước tải bài hát miễn phí.
Khi đăng ký dịch vụ, hệ thống sẽ ghi nhận và đăng ký cho bạn. Nếu như không hủy, gói mạng sẽ được tiếp tục duy trì vào mỗi tháng. Số tiền đăng ký dịch vụ sẽ tự động trừ thẳng vào thuê bao của bạn.
Để hủy dịch vụ này bạn cần làm như sau:
- Bước 1: Gọi số 1221 và nhấn phím gọi, sau đó lắng nghe hướng dẫn.
- Bước 2: Để có 20 phút gọi miễn phí đến tổng đài, bạn nhấn phím 2.
- Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong cuộc gọi để hủy dịch vụ nhạc chờ.
Dịch vụ gửi tặng nhạc chờ theo nhu cầu
Tổng đài cung cấp thêm dịch vụ này, để bạn có thể gửi tặng một bài hát, đoạn nhạc cho người thân của mình. Có thể gửi đến một gửi bạn, người yêu, bố, mẹ,… Bất kỳ ai cũng có thể gửi được qua dịch vụ này. Và để đăng ký sử dụng dịch vụ này vui lòng thực hiện như sau:
- Gửi tặng nội mạng: TT <Số điện thoại người nhận> <Mã bài hát> gửi 1221.
- Gửi tặng ngoại mạng: TT <Số điện thoại người nhận> <Mã bài hát> <Mã thẻ cào> gửi 1221.
Bạn có thể gửi tặng không chỉ một mà nhiều bài hát đến với người mà bạn yêu quý. Ngoài ra, tổng đài 1221 còn cung cấp thêm dịch vụ nghe tin tức hàng ngày và dịch vụ giải trí bằng những mẩu chuyện cười. Cách đăng ký cũng dễ dàng thực hiện như các dịch vụ ở trên. Liên hệ ngay với tổng đâì 1221 để được hỗ trợ và tư vấn ngay luôn nhé.
Tổng Kết
Cảm ơn bạn vì đã dành thời gian theo dõi bài viết của thichchiase.net. Trên đây là bài viết liên quan đến chủ đề “1221 là số gì?”. Chúng tôi mong rằng những thông tin ở trên sẽ giúp ích cho bạn có thể hiểu hơn về số tổng đài 1221 của nhà mạng Viettel. Hy vọng có thể đồng hành cùng bạn trong những bài viết sắp tới. Hẹn gặp lại bạn trong thời gian sớm nhất.
